中信期货有限公司隐私政策

 

感谢您使用中信期货官网。为了提供更好的服务,我司可能会对您的个人信息进行收集、使用、共享和保护,为了您更好的了解我司对您信息的使用和保护,请您在使用中信期货官网及其相关服务前认真阅读《中信期货有限公司隐私政策》,并确认是否同意该政策。您需同意该政策方可继续使用官网相关服务。

中信期货有限公司隐私政策

生效时间:2019年【12】月【01】日

 

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

1.我司如何收集和使用您的个人信息

2.我司如何使用Cookie和同类技术

3.我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息

4.我司如何存储和保护您的个人信息

5.您的权利

6.我们如何处理儿童的信息

7、你的个人信息如何在全球范围内转移

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

中信期货有限公司(“我司”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,会尽力保护您的个人信息安全。我司致力于维护您对我司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时,我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

 

1、我司如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我司仅会出于本政策的以下目的,收集和使用您的个人信息

1.1信息如何收集

当您使用中信期货官网及服务时,为向您提供中信期货官网及服务,维护我们服务的正常运行,以及保障您的帐号安全,在您使用互联网服务过程中,我司会收集您在使用服务过程中以下信息:

1.1.1 资讯浏览

1.1.1.1中信期货可能会向您推荐更感兴趣的信息,为实现这一功能,我们可能会自动收集必要的日志信息。

1.1.1.2用于信息展示的日志信息包括:IP地址,浏览器信息(浏览器名称,版本,架构,语言),操作系统信息(系统名称,版本及位数)。

1.1.1.3我们会基于IP地址对应的地区向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。

1.1.1.4我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联

1.1.2:账户注册/登录

1.1.2.1当您注册、登录中信期货互联网账户及使用相关服务(如浏览研究资讯)时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(真实姓名、用户名、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。

1.1.2.2 您也可以使用APP账号登录并使用,您将授权我们获取您在APP注册的公开信息(头像、昵称),用于与中信期货官网账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

并请您注意,不进行账号注册/登录,不会影响您使用除与账号登录相关联功能外的其他功能,比如上述第1.1.1条的资讯浏览功能

1.1.3期货账户开户服务

1.1.3.1客户姓名手机号码、国籍、民族、性别出生年月通信通讯联系方式、教育情况、职业、E-MAIL、邮编、个人签名身份证正反面照片、音频信息、人像信息

1.1.3.2银行卡号,银行卡名称、银行卡余额、银证转账流水、银行开户行网点名称

1.1.3.3账户实控人、实际受益人、关联客户、法律纠纷、收入来源、证券投资比例、债务情况、投资金额、投资经验、投资金融产品数量、投资月均交易额、OTC权限、合格投资者资格、家庭关系、家庭就业情况、投资目标、风险承受能力、投资回报用途

1.1.3.4 当您在中信期货官网中进行期货账户开户时,设置有视频见证环节,此环节需要安装插件,以方便客户见证人员与您进行视频通话。如果您不同意安装插件,可能导致无法完成客户业务,但不影响其他功能的使用,您可以到营业部完成开户。1.1.4风险防范
为了保障您的账户安全,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,防止个人信息泄露,我们可能会收集您的下 列信息:
1.1.4.1
日志信息:我们会收集您在使用我们服务时的详细情况,作为日志以进行保存。包括但不限于您的搜索查询内 IP地址、浏览器类型、访问日期和时间。

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

1..2信息如何使用

1.2.1在向您提供我司的金融产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。

1.2.2在我司向您提供金融服务期间,您授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销账户时,我司将删除相应的信息(应监管要求保留的信息除外);

1.2.3为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

1.2.4为了使您知悉使用我司金融产品或服务的情况或使您进一步了解我司服务,我司会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。

1.2.5您授权同意的以及于法律允许的其它用途。

 

1.3征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,我司可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:

1.3.1与国家安全、国防安全直接相关的;

1.3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

1.3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

1.3.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

1.3.5所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

1.3.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.3.7根据您要求签订和履行合同所必需的;

1.3.8用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

1.3.9为开展合法的新闻报道所必需的;

1.3.10出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.3.11法律法规及监管要求规定的其他情形。

 

2、我司如何使用Cookie和同类技术

我们可能通过cookies和同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息,并用于以下用途:
1. 记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;
2. 分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些网页或服务最受您的欢迎;

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

3、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息

3.1共享和转让

3.1.1.除非获得您的明确同意或授权,我司不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息

3.1.2.如业务需要对外共享或转让您的个人信息,我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型,并征得您的授权同意。涉及敏感信息的,我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力,并征得您的明示授权同意

3.1.3.请您理解,我司可能会根据法律法规规定,或按政府主管郜门的强制性要求,对外共享您的个人信息

3.1.4.根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意

3.2公开披露

3.2.1我们不会公开披露您的个人信息,如确需披露,我司会告知您披露个人信息的目的、类型;涉及敏感信息的还会告 知敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。

3.2.2请您理解,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息

3.3征得授权同意的例外

根据相关法律法规及监管要求、国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意

3.31.与国家安全、国防安全直接相关的;

3.32.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.33.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3.34.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

3.35.您自行向社会公众公开的个人信息;

3.36.从合法公开披露的信息中收集的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

4、我司如何保护您的个人信息

4.1存储

4.1.1我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

4.1.2我司仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。例如:手机号码:当您需要使用-中信期货官网服务时,我司需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销中信期货官网账户或者手机APP互联网账户后,我司将删除相应的信息;

 

4.2保护

4.2.1              我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丟失。我司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我司会使用加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2.2              如我司提供的全部或部分互联网服务业务停止运营,我司相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分互联网服务业务中断,我司将采取应急处置和恢复措施予以应对,尽快恢复服务。

4.2.3              我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

4.2.4              请您理解,由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请经常更换密码,协助我司保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏、导致您的合法权利受损,我们将承担相应的法律责任。

4.2.5              如发生个人信息安全事件,我司将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

 

5、您的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定,我司保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过我司官网访问及更正、更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

如果您想行使数据访问或更正权,您可以通过以下方式自行访问或更正:

互联网账户信息:如果您希望访问您的互联网账户信息,您可以通过访问“中信期货官网后-顶端登录/注册-登录账户--点击头像”,查询您真实姓名用户名、注册手机号码等执行此类操作。如果您想更正或更新您的互联网账户信息,可通过您可以通过访问“中信期货官网后-登录/注册-登录账户--点击头像”等执行此类操作。

 

5.2删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我司提出删除个人信息的请求:

5.2.1如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;

5.2.2如果我司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

5.2.3如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定;

5.2.4如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5.2.5如果我们不再为您提供产品或服务。

 

5.3改变您授权同意的范围

5.3.1每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回你的授权同意。

互联网用户信息。您可以在互联网账户登录时随时给予或收回您的授权同意。

如您取消了这些授权,则我司将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理

5.3.2中信期货将通过中信期货官网以及用户登记的其他信息接收渠道(包括但不限于手机、电子邮箱、微信等),向用户发送产品推荐、促销优惠等广告信息;如果不愿意接收此类信息,用户可通过拨打我司400-990-8826 服务热线退订

5.4个人信息主体注销账户

如您为我司互联网注册用户,您可以到网点通过我司柜面渠道注销您的互联网账户,也可选择通过以下方式自助注销。

互联网账户的注销:如果您想删除您的互联网账户信息,可通过您可以通过访问“中信期货官网后-登录/注册-登录账户--点击头像-删除账户”等执行此类操作。 您注销互联网账户的行为是不可逆行为,一旦您注销您的互联网账户,您的APP互联网账户也会同步注销,我们将不再通过官网或手机APP 客户端收集您的个人信息,并将删除有关您的互联网账户的相关信息,法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外

 

6、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

7、您的信息如何在全球范围内转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

 

8、本政策如何更新

为更好的提供服务,根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求,我们会适时对本政策的相关条款进行修订。如我们对本政策进行了修订,我们将会通过中信期货官网公告予以公布或向您发送电子邮件或您预留的联系方式等方式通知您。未经您明确同意,我们不会削减按照本隐私政策所应享有的权利。如果您不同意本政策的任何修订内容,您应立即停止使用中信期货官网并通过下文中的联系方式联系我们。若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策的约束

 

9、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过拨打我司400-990-8826 服务热线、登录我司官方网站 (http://www.citicsf.com)或到我司各营业网点咨询或反映。受理您的问题后,我们会及时、妥善处理。一般情况下,我们将在15个工作日内给予答复。

我司全称:中信期货有限责任公司,

注册地址:深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场(二期)北座131301-1305室、14 邮编:518048

个人信息保护相关负责人:周建军 联系电话:400-990-8826

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

 

请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策,我司将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。