中信期货博易APP隐私政策
生效日期：2023年01月01日
更新日期：2024年07月30日
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
此条款旨在帮助您了解我们在向您提供中信期货博易APP产品过程中，我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和注销您的个人信息。以及我们为您提供的访问、更新、删除，管理您个人信息的权利和方法。对于我们收集的您的个人信息，我们采用粗体方式特别提示，请您仔细阅读并了解本隐私政策，重点内容我们亦会用粗体特别提示。本隐私政策的标题和字体格式仅为方便阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
您同意本隐私政策仅代表您已了解中信期货博易APP提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息。非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限。如果您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
如您拒绝本隐私政策，您仍然能够在无注册或非登录状态下使用部分功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
如果您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：
一、定义
二、适用范围
三、我们如何收集您的个人信息
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们如何保存您的个人信息
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
七、我们如何保护您的个人信息
八、您对个人信息的管理
九、未成年人个人信息保护
十、本政策如何更新
十一、争议解决
十二、如何联系我们
我们：指中信期货有限公司。
博易APP或本APP：指中信期货博易APP。本APP可以为您提供基础的期货行情分析、期货交易、账户分析功能，我们按照必要、最小原则，采集运行本APP及行业监管要求的必要个人信息，非必要个人信息我们不会采集。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
注册地址：深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场(二期)北座13层1301-1305室、14层。
本隐私政策适用于中信期货有限公司的中信期货博易APP向您提供的所有服务。
我们严格遵守法律法规、监管政策及交易所、行业协会的自律规则，遵循合法、正当、必要、保密的原则收集个人信息，旨在为您提供更加安全、便捷的服务。
我们收集、使用的上述信息进行了去标识化或加密处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
我们罗列了本APP中绝大部分业务场景所需的个人信息，但并不意味我们会获取下文描述的全部个人信息项，只有当您使用某项业务时，我们才会收集对应的个人信息。我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一） 用户注册
当您注册本APP时，我们会收集您的手机号码、本机IP、UUID（IDFV)、密码和DeviceID。我们会向您发送短信验证码，以验证您的身份。手机号码属于敏感个人信息，收集手机号码是为了帮助您完成注册，保护您的账户安全。若您不提供此类信息，您将无法成为我们的客户，使用我们的服务；
（二） 账号管理
您可以在账号管理中进行资金账号的绑定/解绑操作，绑定账号时我们需要验证您的资金账号和交易密码；
（三） 登录云认证
为了您能够使用云自选、云预警、云条件单、云止损止盈功能，需要您登录云认证，我们需要收集终端设备IP、设备名称、系统版本、认证登录手机号码。手机号码属于敏感个人信息；
（四） 登录行情
在您登录行情时，我们需要收集终端设备UUID Android-Android Id、 iOS UUID（IDFV）；
（五） 交易快速登录
如果您的终端设备支持指纹识别或面容识别，我们还提供指纹/面容登录方式，您的指纹特征和面容识别特征由您录入指纹/面容当时的载体（如手机或其他智能手持终端设备）及其系统保存，指纹和面部识别特征属于敏感个人信息，我们不会保存您的指纹特征和面容识别特征；
（六） 在线开户
当您需要开通资金账户进行交易时，我们会根据监管机构要求收集您的：
1. 基本信息(包括个人姓名、身份证号码、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、邮编);
2. 影像信息(包括身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像)；
3. 账户信息(包括期货账户信息、银行账户信息)；
4. 网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址)；
5. 个人数字证书信息、个人登陆记录；
6. 个人常用设备信息(包括硬件设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、网络类型、软件列表、唯一设备识别码在内的描述个人常用设备基本情况的信息)；
7. 期货开户业务和相关法律法规要求采集的其他必要信息(包括反洗钱信息、交易者适当性信息、交易编码信息、开户营业部信息、视频录像、客户回访问卷信息、居间人信息)；
8. 开户过程中，我们会获取使用您设备中麦克风权限、相机权限、读写外部存储权限、粗略位置信息、网络权限；
（七） 期货交易
在登录交易时，我们会应证监会穿透式监管要求，报送相关的期货交易终端相关信息：
1. iOS手机收集设备名称、系统版本、本机IP和UUID（IDFV)、粗略位置信息；
2. Android手机收集设备名称、系统版本、Android ID、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID（IDFV)、IMSI、MEID、ICCID、粗略位置信息、精确位置信息；
（八） 消息推送
为了及时向您提供条件单、预警离线推送、公司公告重要消息，我们需要收集终端设备UUID（IDFV)、推送DeviceToken；
（九） 分享
为了您能够使用分享功能，我们需要获取读写外部存储权限、网络权限；
（十） 问题诊断
当您使用本APP遇到问题时，您可以使用日志上传，为更好更快地为您解决问题，我们需要您提供手机号码。手机号码属于敏感个人信息；
（十一） 意见反馈
为了本APP的持续改进，您可以使用意见反馈功能向我们提出改进建议，我们需要收集网络权限、相机权限、相册权限（仅Android系统需要，iOS使用系统接口访问相册里选中某一张图片不需要权限，系统返回图片信息，这种方式系统不需要触发相册权限弹窗）；
（十二） 联系客服
为了您在使用过程中快捷联系到客服人员，我们需要获取通话权限（iOS)、网络权限。
此外，您在使用本APP对应服务时可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前，您可选择是否授权我们开启以下权限：
1. 基于相机（摄像头）的功能：您可以开启摄像头进行身份认证、视频见证、身份证识别拍照、银行卡识别拍照、上传图片操作；
2. 基于相册的功能：当您进行身份认证需要提交证明材料、意见反馈（仅Android系统）时，您可以从本地相册中选择图片上传；
3. 基于麦克风功能：您可以选择麦克风来进行业务办理过程中的语音或视频对话；
4. 基于地理位置的功能：根据证监会穿透式监管要求，需要在您接入交易时采集您的地理位置信息。当您在使用本APP首页的渠道管理功能时，我们需要采集您的地址位置信息。
5. 基于网络的功能：为了您能够正常使用行情、交易及资讯服务，我们需要您开启WiFi或蜂窝网络；
6. 基于指纹、面容生物特征识别功能：您可以使用系统指纹、面容进行快速交易登录；
7. 基于APP请求跟踪的功能(iOS）：为了为您提供更优质、安全的个性化服务和内容，我们会获取您的广告标识；
8. 基于电话的功能(iOS）：当您在使用本APP拨打客服电话时，需要获取您拨打电话的权限；
9. 基于短信的功能：当您在使用本APP服务过程中需要输入短信验证码，开启该功能可以自动读取您的短信验证码，避免您手动填写验证码信息；
10. 基于已安装应用列表的功能：当您在使用微信支付时，需要找到微信应用，需要获取已安装应用列表；
11. 基于运行中进程列表的功能：为了在APP运行过程中判断APP是否在前台运行，我们会调用系统API，获取运行中进程列表。
12. 基于系统通知的功能：为您提供系统消息、公司公告、新闻资讯、预警触发及条件单功能，需要获取系统通知的权限；
13. 基于读写外部存储权限的功能（Android）：当您使用QQ分享图片时，我们需要获取读写外部存储权限；
14. 基于剪切板权限（iOS）的功能：为了您快速粘贴输入，我们会获取剪切板权限；
15. 基于传感器列表，加速度传感器的功能：为了实现交易相关的回报提醒，如果您打开了声音或震动提醒，APP会检测有没有挪动手机来关闭声音或震动提醒，会调用系统传感器列表、加速度传感器接口。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启相应功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能；您也可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用本APP其他服务产生影响。
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。
我们会在以下场景使用您的个人信息
（一） 实现本隐私政策中“我们如何收集您的个人信息”所属目的；
（二） 为保护您的账户安全，对您的身份进行验证；
（三） 应证监会穿透式监管要求，您在登录交易时，我们将报送采集的交易终端相关信息；
（四） 我们会采取脱敏、去标识化/匿名化方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务；
（五） 根据适用的法律，我们会对您的个人信息通过技术措施或其他必要措施进行匿名化处理，并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务；
（六） 我们与功能实现的第三方合作，委托他们处理与广告覆盖面和有效性相关的信息。但除非得到您的许可，我们不会共享用于识别您个人身份的处理后信息，或者我们仅会向第三方提供不能识别您个人身份的前提下提升推广内容的有效触达率。
当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途或新的业务目的时，会事先告知您并征得您的同意。但根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息；
8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
9. 用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求。
（一） 个人信息存储地点：
我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息，并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。
（二） 个人信息存储期限：
我们仅在为提供产品/服务之目的所必须的期间内保留您的个人信息，在您未撤回、删除或未注销账户期间，我们会保留相关信息。 超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
如我们停止我们的产品/服务时，我们将即时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
（一） 共享
我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 因业务需要对外共享您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
我们在本APP内集成了微信SDK、QQ分享SDK、QQ第三方登录SDK、极光推送SDK、极光统计SDK、云开户SDK、小米推送SDK、华为消息推送SDK、中国移动认证SDK、清场SDK、友盟SDK、飞马SDK、飞创SDK、ctp SDK、恒生SDK、金仕达SDK、顶点SDK。这些SDK将会通过技术手段收集和传送您的相关数据，帮助您实现某些功能，通过我们的服务来分析这些数据，以便了解您在不同终端设备上使用我们服务的情况。
1) 微信SDK
使用场景：微信分享、微信登录、微信支付
涉及个人信息：微信UnionID
系统：iOS+Android
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信SDK隐私政策：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
2) QQ分享SDK、QQ第三方登录SDK
使用场景：QQ分享、QQ授权登录
涉及个人信息：设备信息（操作系统信息、设备型号信息）、国际移动设备识
别码（IMEI）
获取权限：读取设备状态权限
系统：iOS+Android
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
QQ分享SDK隐私政策：
https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019
3) 极光推送SDK、极光统计SDK
使用场景：消息推送、收集统计应用活跃时长统计功能
涉及个人信息：
A. 设备信息：设备标识符（Android ID、GAID、OAID、 UAID、IDFA、IMEI、MAC、IMSI）；
B. 设备硬件信息（设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）；
C. 操作系统信息（操作系统版本、系统名称、系统语言）；
D. 网络信息（网络类型、运营商名称、IP地址、WiFi状态信息、SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息）；
E. 推送信息日志；
F. 软件列表信息（软件列表、软件运行列表信息）；
G. 位置相关信息；
H. 应用收到推送后切换到后台和前台的活跃时长数据。
获取权限：定位权限
系统：Android
所属机构：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
极光推送SDK隐私政策：
https://www.jiguang.cn/license/privacy
4) 小米推送SDK
使用场景：在小米手机上使用的消息推送功能，为手机推送App消息
系统：Android
涉及个人信息：设备唯一标识
所属机构：北京小米科技有限责任公司
小米推送SDK隐私政策：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
5) 华为消息推送SDK
使用场景：在华为手机上使用的消息推送功能，为手机推送App消息
涉及个人信息：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
系统：Android
所属机构：华为技术有限公司
华为消息推送SDK隐私政策：
6) 中国移动认证SDK
使用场景：用于识别用户的手机号码 ，快速登录 /号码检验，问题查询 、分析，风控控制
涉及个人信息：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码 、手机设备类型、手机操作系统 、硬件厂商
系统：iOS+Android
中国移动认证SDK隐私政策：
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
7) 云开户SDK
使用场景：在线开户
涉及个人信息：
A. 基本信息(包括个人姓名、身份证号码、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、邮编);
B. 影像信息(包括身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像)；
C. 账户信息(包括期货账户信息、银行账户信息)；
D. 网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址)；
E. 个人数字证书信息、个人登陆记录；
F. 个人常用设备信息(包括硬件设备型号、设备MAC地址、操作系统版本、网络类型、软件列表、唯一设备识别码在内的描述个人常用设备基本情况的信息)；
G. 期货开户业务和相关法律法规要求采集的其他必要信息(包括反洗钱信息、交易者适当性信息、交易编码信息、开户营业部信息、视频录像、客户回访问卷信息、居间人信息)；
H. 麦克风权限、相机权限、网络权限、网络状态、存储权限。
获取权限：麦克风权限、相机权限、录音权限、读写外部存储权限、定位权限
系统：iOS+Android
所属机构：中国期货市场监控中心有限责任公司
云开户SDK隐私政策：
https://app5bus.cfmmc.com/privacy
8) 清场 SDK
使用场景：防止页面劫持、防止hook、root检测，加强安全防护
涉及个人信息：无
系统：iOS+Android
所属机构：北京智游网安科技有限公司（爱加密）
清场 SDK隐私政策：无
9) 友盟 SDK
使用场景：用户统计，分析页面行为
涉及个人信息：停留页面、手机状态
获取权限：定位权限、读写手机外部存储权限
系统：iOS+Android
所属机构：友盟同欣（北京）科技有限公司
友盟 SDK隐私政策：
https://www.umeng.com/page/policy
10) 飞马 SDK
使用场景：穿透式数据采集上报，符合监管要求
涉及个人信息：设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限：定位权限
系统：iOS+Android
所属机构：上海金融期货信息技术有限公司
飞马 SDK隐私政策：
http://www.cffexit.com.cn/
11) 飞创 SDK
使用场景：穿透式数据采集上报，符合监管要求
涉及个人信息：设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限：通过系统权限申请获取
系统：iOS+Android
所属机构：大连飞创信息技术有限公司
飞创 SDK隐私政策：无
12) ctp SDK
使用场景：穿透式数据采集上报，符合监管要求
涉及个人信息：设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限：通过系统权限申请获取
系统：iOS+Android
所属机构：上海期货信息技术有限公司
CTP SDK隐私政策：无
13) 恒生 SDK
使用场景：穿透式数据采集上报，符合监管要求
涉及个人信息：设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限：定位权限
系统：iOS+Android
所属机构：恒生电子股份有限公司
恒生SDK隐私政策：无
14) 金仕达 SDK
使用场景：穿透式数据采集上报，符合监管要求
涉及个人信息：设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限：定位权限
系统：iOS+Android
所属机构：金仕达科技有限公司
金仕达SDK隐私政策：无
15) 顶点 SDK
使用场景：穿透式数据采集上报，符合监管要求
涉及个人信息：设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、
终端类型、移动终端IP、粗略地理位置信息、操作系统版本、设备名、
设备类型、IMEI、MEID信息
获取权限：定位权限
系统：iOS+Android
所属机构：顶点软件股份有限公司
顶点SDK隐私政策：无
（二）转让
我们不会主动将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 因业务需要对外转让您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3. 如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
（四）征得授权同意的例外
请您理解，除上述例外情况外，根据法律法规及国家标准，在下列情形中我们无需征得您的授权同意，便可共享、转让、公开披露您的个人信息：
1. 与履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
9. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
10. 法律法规规定的其他情形。
1. 我们已经使用符合业界标准的各种安全技术和程序，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在数据传输和数据保管阶段，我们会通过行业标准（如防火墙、加密技术）来保护您向我们提交的信息。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息，并将您个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内，除非需要延长保留期或受到法律的允许；
2. 互联网环境并非绝对安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力，但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素而出现被盗、被非法占有或者滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们会采取紧急措施阻止安全事件扩大，同时我们会按照相关监管部门要求上报监管部门，并按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以短信或推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4. 视个人信息安全事件的具体情况，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全，如需等待人工处理的承诺时限我们将不超过（15）个工作日。
(一)访问权与更正权
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过如下方式行使您的访问权利，并随时更新或更正其中的部分个人信息：
1. 您可以在本APP-我的菜单中查看您的个人信息；
2. 您可以在本APP-我的-点击已登录账号名称-应用登录密码更改，修改您认证账号的密码；
3. 您可以在本APP-我的-账号管理中，绑定/解绑您的资金账号；
4. 您可以在本APP-交易-三横线-密码修改中，修改您的交易密码/资金密码；
(二)删除权
在以下情形中，我们将主动删除您的个人信息，您也可以向我司提出删除个人信息的请求，您可以通过拨打我司400-990-8826服务热线与我们联系，我司将在收到您的要求后，根据相关法律法规的要求及时处理并将处理结果于15个工作日内或法律法规要求的时限内反馈您：
1）如果我司处理个人信息的目的已实现、无法实现或未实现处理目的不再必要；
2）如果我司停止提供产品或服务、或者保存期限已届满；
3）您撤回同意；
4）我司违反法律、行政法规或违反约定处理您的个人信息；
5）法律、行政法规规定的其他情形。
请您注意，如果法律、行政法规规定的保存期限未届满、或者删除您的某些个人信息从技术上难以实现，我司将及时予以说明，并停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(三)撤销权
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营，当您撤回同意后，我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您有权随时改变您授权同意的范围，具体路径为：
1. Android手机—设置—应用—权限管理；
2. iOS手机—设置—隐私—权限—应用。
您也可以对已同意的隐私政策协议撤回授权，具体路径为：
本APP-我的-隐私政策-右上方红色的“撤回授权”按钮，当您撤回对隐私政策的授权后，将导致不能正常使用本APP的绝大部分功能。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销权
资金账号的注销：您可以拨打我司400-990-8826服务热线咨询或到营业网点通过我司柜面渠道注销您的资金账号。
我司将在收到您的要求后，根据相关法律法规的要求及时处理并将处理结果于15个工作日内或法律法规要求的时限内反馈您。
(五)获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以拨打我们的服务电话400-990-8826与我们联系，我们将在（15）个工作日内回复您的请求。
(六)个人信息转移
您可以拨打我们的服务电话400-990-8826申请转移个人信息，我们会评估您的需求是否符合国家网信部门的规定条件，我们将在（15）个工作日内回复您的请求。
(七)设置消息推送
本APP中的消息推送包括：系统消息、公司公告、新闻资讯三类，如果您不想接收我们给您发送的这三类推送消息，您可随时通过以下途径来设置接收哪一类消息。设置路径为：本APP首页—消息入口（信封/铃铛图标）—我的消息—设置。
(八)管理问题
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销申请，或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以拨打我们的服务电话400-990-8826，联系我们的呼叫中心处理。我们将在收到您的反馈并验证您身份后，在（15）个工作日内尽快答复您的相关请求。
我们将尽合理的努力，满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。对于您的合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。
(九)例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
我们的服务面向成年人，我们不主动收集、处理未满18周岁的未成年人的个人信息。如果我们发现自己在事先未知晓的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
如您对此有相关疑问或权利请求时，请通过本政策中的联系方式联系我们。我们会在合理的时间内处理并回复您。如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过文中的联系方式联系我们。
为给您提供更好的服务，根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求，我们的隐私政策可能会不时更新。届时我们会在您登录时，通过弹窗方式向您展示更新后的隐私政策。您可以充分阅读、理解修订后的隐私政策，您进行授权同意后方可继续使用本APP。
本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您可以选用如下方式解决，对双方均具有法律约束力。
您可以向中信期货有限公司所在地的法院提起诉讼：
如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关部门进行反映。
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用本APP时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、转让与注销事宜有任何意见或建议，或您在使用本APP时遇到任何问题，您都可以通过拨打服务电话：400-990-8826与我们联系，我们将在（15）个工作日或法律法规规定的期限内予以回复。
公司名称：中信期货有限公司
地址：深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场(二期)北座13层1301-1305室、14层
个人信息保护联系电话：400-990-8826